Franquia do seguro auto: o que é e como explicar pro cliente em 1 minuto

Franquia é a parte do prejuízo que o próprio segurado paga quando usa o seguro num conserto coberto, como uma batida com perda parcial. Em geral, quanto menor a franquia, maior o preço do seguro, e vice-versa. Na indenização integral (perda total, roubo ou furto), o normal é não haver franquia.

A explicação de 1 minuto

"Se você bater e o conserto der R$ 6.000, com franquia de R$ 3.000 você paga R$ 3.000 e o seguro paga o resto. Se o carro for roubado ou der perda total, você recebe a indenização e não paga franquia."

Os tipos de franquia

• Reduzida: o cliente paga menos no conserto e mais no seguro.
• Normal: o meio-termo.
• Majorada: o seguro fica mais barato e o cliente paga mais se precisar consertar.

Como apresentar

Mostre duas opções com franquias diferentes da mesma seguradora e deixe o cliente escolher pelo bolso. O PDF do multicálculo já traz a franquia de cada opção.